iPhoneでメッセージが順番通りに表示されない？この解決策を試してください
iPhoneでiMessageの会話を開いたら、メッセージが順番に並んでいないことに気づいたことはありませんか？もしそうなら、あなただけではありません。iOSのメッセージアプリでメッセージが順番に並んでいないのはイライラするかもしれませんが、通常は簡単な修正で正しい順番に戻すことができます。もちろん、これはiPadのメッセージアプリにも当てはまります。ここでは主にiPhoneに焦点を当てていますが、メッセージの順番が間違っている問題を解決する方法は他のiOSデバイスでも同様です。
まず最初に、iMessage が順序が狂っていたり、間違った時刻で表示されていたりするかもしれませんが、実際には送信されたわけではなく、送受信されたメッセージのタイムスタンプも変更されていないことを理解してください。タイムマシンを偶然発見したり、時空連続体を歪ませたりしたわけではありません。iOS でメッセージが順序が狂って表示されることがある理由は、おそらくバグであり、通常は以下の方法で比較的早く解決できます。iMessage の会話が順序が狂って表示される理由は他にもいくつかありますが、通常は設定の変更が原因です。詳しく見ていきましょう。
iPhoneとiPadでメッセージの順序が乱れる問題を修正する方法
まず、iOS デバイス上でメッセージが間違った順序で表示される問題を解決する iCloud のメッセージ機能の有効化について説明し、次に iPhone および iPad 上でメッセージが順序どおりに表示されない問題を修正するためのトラブルシューティング手順についても説明します。
0: iCloud のメッセージを有効にして、iPhone や iPad でメッセージが順序どおりに表示されないようにする
最新バージョンのiOSシステムソフトウェアでは、メッセージをiCloud経由で同期し、iCloudに保存できます。メッセージは既にそのように機能していると思っていたかもしれませんが、実際にはそうではありません。iOSで「iCloudにメッセージ」を手動で有効にするか、Macで「iCloudにメッセージ」を有効にする必要があります。どちらの場合も、システムソフトウェアを最新バージョンにアップデートする必要があります。iPhoneまたはiPadで「iCloudにメッセージ」を有効にする方法は次のとおりです。この機能を使用するには、デバイスにiOS 11.4以降が搭載されている必要があります。
- iOSの設定アプリを開き、自分の名前をタップしてiCloud設定にアクセスします
- 「メッセージ」トグルを見つけてオンの位置に切り替え、iPhoneまたはiPadでiCloudのメッセージを有効にします。
iCloud のメッセージを使用すると、iMessage が順序どおりに表示されない問題が長引いたり持続したりした場合に完全に解決されますが、メッセージが iCloud と同期されて正しく表示されるまでに少し時間がかかることがあります。
iCloud でメッセージを有効にした後、iPhone または iPad を再起動すると、メッセージが強制的に再読み込みされ、意図したとおりの適切な順序で表示されるようになるため、役立つことがあります。
メッセージが順序どおりに表示されない問題が引き続き発生する場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決してください。
iPhone / iPadでメッセージが間違った順序で表示される場合のトラブルシューティング
iOS搭載のiPhoneまたはiPadでiMessageが順番どおりに表示されない問題を解決するための主なトラブルシューティング手順をご紹介します。最良の結果を得るには、まず上記のようにiCloudメッセージ機能を有効にしてください。
1: 強制終了メッセージとiPhone / iPadの強制再起動
メッセージを再び順番に表示させるための最も一般的な解決策は、メッセージアプリを強制終了し、iPhoneまたはiPadを再起動することです。強制終了と再起動の手順は、Appleが何度か変更しているためデバイスによって異なりますが、最終的な効果は同じです。アプリの強制終了と強制再起動の方法を既にご存知の場合は、メッセージアプリでその手順を実行し、デバイスを再起動してください。そうでない場合は、以下の手順に従ってください。
1: メッセージアプリを強制終了する
以下のガイドを使用して、「メッセージ」アプリを強制終了します。
- iPhone Xでアプリを終了する方法
- iPhone 8、iPhone 7、iPhone 6s、iPhone 6、すべてのiPhone Plus、iPhone SE、iPhone 5sなどでアプリを終了する方法
2: iPhone / iPadを強制的に再起動する
「メッセージ」が強制的に閉じられたら、お使いのデバイスに応じて以下のガイドに従ってデバイスの強制再起動を開始してください。
- iPhone Xを強制的に再起動する方法
- iPhone 8 PlusとiPhone 8を強制的に再起動する方法
- iPhone 7とiPhone 7 Plusを強制的に再起動する方法
- すべてのiPadモデルと他のiPhoneモデルを強制的に再起動する方法
メッセージアプリを強制終了し、iPhoneまたはiPadを再起動したら、メッセージアプリをもう一度開いてください。メッセージは意図したとおりの順序に戻るはずです。
2: iOSの日付と時刻の設定を確認する
特定のアプリやゲームを使用するために日付と時刻を手動で設定したり、iOSデバイスの時計を巻き戻したり、自動時刻設定を無効にしたりしている人がいるかもしれません。iPhoneやiPadで日付と時刻が適切に設定されていないと、メッセージが順番通りに表示されなかったり、順序がずれたりすることがあります。これは簡単に確認・修正できます。
- 「設定」アプリを開き、「一般」に進みます
- 「日付と時刻」を選択し、「自動設定」が有効になっていて、タイムゾーンが正しいことを確認します。
- 念のため、「自動設定」を10秒ほどオフにしてから、再度オンにしてください。これがオンになっていることを確認してください。
メッセージ アプリに戻り、iMessage が意図したとおりの順序に戻っているかどうかを確認します。
iPhone または iPad がインターネットに接続されていない場合、自動時刻設定が正確に機能しない可能性があることに注意してください。また、iOS デバイスがインターネットに接続したことがない場合は、手動で時刻設定を調整することをお勧めします。
3: iOSソフトウェアアップデートをインストールする
一部のユーザーから、特定のソフトウェアアップデートをインストールした後、または古いバージョンのソフトウェアを実行しているときに、メッセージが順番どおりに表示されないという様々な問題が報告されています。まずiPhoneまたはiPadをバックアップしてから、利用可能なソフトウェアアップデートをインストールしてください。
- 始める前にiPhoneまたはiPadをiCloudまたはiTunesにバックアップしてください。バックアップをスキップしないでください。
- 「設定」アプリを開き、「一般」から「ソフトウェアアップデート」に進みます
- 利用可能なiOSソフトウェアアップデートを「ダウンロードしてインストール」することを選択します。
iOS には、他のバージョンよりもメッセージ同期エラーが発生しやすいバージョンがあるため、可能であれば最新バージョンを実行するようにしてください。
いずれにせよ、iOSをアップデートしたら、メッセージアプリを再起動してください。意図したとおりに表示されていれば、問題ありません。
4: iMessageをオフにしてオンに戻す
もう一つの有効な方法は、iMessage をオフにしてから再度オンにすることです。
- iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開きます
- 「メッセージ」に移動し、「iMessage」のスイッチをオフに切り替えます。
- しばらく待ってから、「iMessages」スイッチをオンの位置に戻します。
- メッセージアプリを再度開いて、メッセージの順序を確認します
もう一つの選択肢は、iMessageをオフにしてiOSデバイスを再起動し、iMessageを再度オンにすることです。これもうまくいく場合があります。
上記の対策でiMessageの表示順が乱れる問題は解決しましたか？iPhoneやiPadのiMessageは、以前のように正しい順序に戻りましたか？ぜひコメント欄で、効果があった方法をお知らせください！
