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MacのUSBポートが動かなくなった？簡単に直る可能性大

MacのUSBポートが動かなくなった？簡単に直る可能性大

MacのUSBポートが機能しない？おそらく簡単に直せる

Macは通常問題なく動作しますが、時折、奇妙な問題が発生することがあります。そのような珍しいケースの一つとして、MacのUSBポートが突然、まるで何の前触れもなく動作しなくなることがあります。USBポートが何の理由もなく動作しなくなる理由はいくつか考えられますが（あるいは全く理由がない場合もあります）、幸いなことに、通常は非常に簡単に解決できます。


まず第一に、USBデバイス自体が故障する場合があることに注意してください。これはMac本体とは関係ない場合もあります。特に、安価で低品質なUSBデバイスやケーブルに多く見られます。USBデバイス自体に問題があるのか​​、それともMacのUSBポートに問題があるのか​​を見分ける最も簡単な方法は、少なくとも2種類のUSBデバイスを使い、それぞれのポートを切り替えてみることです。複数のUSBデバイスが特定のポート、またはすべてのポートで動作しない場合は、デバイスの問題である可能性は低く、Mac本体に問題がある可能性が高いです。そして、これはMacBook Pro、MacBook Air、MacBook、iMac、Mac Mini、Mac Proなど、あらゆるMacに当てはまります。

Macで原因不明のUSBエラーが発生した場合の解決策：SMCのリセット

問題はデバイス自体ではなくUSBポートにあると確信していますか？まず最初にすべきことは、MacのSMCをリセットすることです。これはMacのハードウェアによって多少異なる簡単なプロセスです。

すべてのMacのSMCをリセットする方法については、こちらの詳細なチュートリアルをご覧ください。MacBook、MacBook Pro、MacBook Airをお持ちの方は、以下の手順に従ってください。

  • Macをシャットダウンし、電源ケーブルを接続します
  • Shift+Control+Option+Powerを同時に数秒間押し続けると、電源アダプタのライトが点滅したり色が変わったりして、SMCリセットが完了したことがわかります。
  • すべてのキーを同時に放します
  • 通常通り電源ボタンを押してMacBook Pro / Airを起動します

MacBook の USB ポートは正常に動作するはずです。これは、通常どおり USB デバイスを接続して動作するかどうかをチェックすることで確認できます。それでも動作しない場合は、別の USB ポートを試し、別の USB デバイスを試してください。

USBが機能しない時のもう一つの解決策：NVRAMリセット

Macでは、NVRAM（キーボード、マウス、トラックパッド、その他のUSBコンポーネントに関する様々なデータ）をリセットすることで、USBポートの障害を解決できる場合があります。NVRAMには、キーボード、マウス、トラックパッド、その他のUSBコンポーネントに関する様々なデータが保存されているためです。MacでNVRAMをリセットしてUSB障害が解決するかどうかを確認する方法は以下の通りです。

  • Macを再起動し、すぐにCommand + OPTION / ALT + P + Rキーを同時に押し続けます。音が聞こえて画面が点滅するまでキーを押し続けます。数秒かかる場合があります。
  • Macは再びチャイム音を鳴らし、通常通り起動します。

Mac が再起動すると、USB は通常どおり動作するはずです。

SMC リセットおよび NVRAM リセット後、どの USB ポートも動作せず、USB デバイスも動作しない場合は、Mac に何か他の問題がある可能性があります。

MacでUSBが動作しない場合のその他の考慮事項

  • 1つのUSBポートが故障しているが、SMCリセット後もMacの他のUSBポートが動作し続ける場合、その特定のハードウェアUSBポートに問題がある可能性があります。そのUSBポートの使用を避け、代わりに他の機能しているポートの1つにUSBハブを使用するか、Appleにハードウェア診断テストを実行してもらい、ハードウェアに障害があるかどうかを確認してください。
  • Macに液体がかかったり、MacBookが水に触れたりした場合は、Macの電源を切って乾燥させ、永久的な損傷を防ぐ必要があります。液体との接触はMacをすぐに破壊したり、USBメモリなどの特定のハードウェア機能に損傷を与える可能性があります。
  • 一部の USB デバイスが Mac で動作するのに、別の USB デバイスが動作しない場合は、そのデバイスがその特定の Mac と互換性がない、USB デバイスが故障している、または故障した可能性があるか、あるいは状況によっては、USB デバイスが適切に動作するために製造元から提供される特定のハードウェア ドライバーが必要である可能性があります (通常、特殊用途デバイスやハイエンド スキャナーなどの場合)。
  • ファームウェアとOS Xソフトウェアのアップデートが利用可能な場合は、 Macにインストールしてください。Appleメニュー > App Store > アップデートセクションで確認できます。システムソフトウェアをインストールする前に、必ずMacのバックアップを作成してください。

USB が突然機能しなくなる理由は必ずしも明らかではありませんが、他のすべてが正常で USB 障害が突然発生した場合は、ハードウェアの SMC リセットがほぼ確実に解決します。最近、MacBook Pro を持って旅行したときにまさにこのシナリオが発生しました。Mac の多くのハードウェア機能が同時に不可解に故障し、すべての USB ポートがどの USB デバイスでも機能しなくなり、Bluetooth を利用できませんというエラーが表示され、スリープに失敗し、明らかな原因なくファンがジェットエンジンのように回転しました。これらはすべて、システム管理コントローラの異常の典型的な症状で、上記およびここで概説したリセット プロセスで簡単に解決できます。もちろん、私は経験豊富な Mac ユーザーなのでこれはわかっていましたが、他の多くの Mac ユーザーはあまり詳しくないことを考えると、この種のトラブルシューティングは常に取り上げて共有する価値があります。

したがって、Mac で理由もなく USB が完全に故障した場合は、SMC リセットを試してみてください。おそらくこれで解決するでしょう。