OS X El Capitanにご満足いただけませんか？Appleにフィードバックを送る方法
OS X El Capitan (10.11) はオープンパブリックベータ版です。つまり、すべてのユーザーが自分のMacに将来の OS X システムソフトウェアのベータ版をインストールして実行できるということです。これはMacユーザーにとって、OS Xの未来を形作るチャンスであり、組み込みのレポート機能を通じてAppleに直接フィードバックを送信することは、そのための素晴らしい方法です。
もちろん、これはベータ版なので、すべてが順調に進むわけではありません。OS X El Capitan を実行していて、気に入らないこと、永続的なクラッシュ、バグ、またはその他の問題を発見した場合は、組み込みのレポートツールを使用して Apple に知らせてください。
OS Xパブリックベータユーザーが頼りにする報告ツールは「フィードバックアシスタント」と呼ばれ、DockまたはSpotlight（command+スペースバー）から起動できます。あとは、苦情、問題報告、バグレポートを入力するだけで、非常に簡単です。これらの報告はAppleに直接送信され、将来のOS Xリリースで対応されることが期待されます。
パブリックベータから OS X El Capitan に関するフィードバックを Apple に直接送信する方法は次のとおりです。
- フィードバックアシスタントを開く（Dock、Launchpad、またはSpotlightから）
- 複数のOS Xパブリックベータ版を使用している場合は、左側のメニューから「OS X EL Capitan」を選択し、「新しいフィードバック」を選択してください。それ以外の場合は、Command+Nを押して新しい問題レポートを生成することもできます。
- 該当するフィールドに、発生しているバグ、問題、苦情、または問題をできるだけ詳しく記入してください。そうすることで、Apple が問題を再現して解決できるようになります。
- 「続行」を選択して、一般的なシステム情報やクラッシュレポートを含む生成されたファイルを収集し、スクリーンショットやその他のデータを添付して問題レポートを裏付け、もう一度「続行」をクリックします。
- 問題レポートを確認し、「送信」をクリックしてAppleに送信します。
必要なのはこれだけです。フィードバックはAppleに送られ、審査されます。フィードバックレポートは何度でも送信できます。パブリックベータプログラムに参加されている方は、ぜひフィードバックを送信してください。バグや問題が、今年後半にリリースされる正式版の前に修正される可能性が高くなります。
フィードバックアシスタントアプリは、いわば小さなメールボックスのような役割を果たし、報告されたバグや問題を記録します。Appleからメッセージが届いた場合は、フィードバックアシスタントにも表示されます（ちなみに、私はこれまで多くのベータ版でバグレポートを提出してきましたが、一度も返信がありませんでした。ですから、Appleから問題について何の返信もなかったとしても、あまり落ち込まないでください）。OS X Yosemiteパブリックベータ版にも同じレポートツールが組み込まれているので、El Capitanを使用していなくても、Yosemiteのパブリックベータ版を実行している場合でも、Appleに体験を共有できます。
OS X El Capitan を使っていませんか？パブリックベータプログラムにも参加していませんか？大丈夫です。すべてのユーザーは Apple の Web サイトから Mac OS X に関するフィードバックを送信できます。ベータ版を持っていないユーザーでも、バグに関する意見や、OS X や Mac の使用感に関して不満な点があれば、いつでもフィードバックを送信できます。
ぜひご意見をお聞かせください！ 経験した問題や遭遇した問題について、頻繁にフィードバックレポートにご記入ください。これは最終的に Apple と将来の OS X ユーザーにとって有益であり、OS X El Capitan のエクスペリエンスがより洗練され、安定することにつながる可能性が高くなります。
