iPhoneとiPadでAppleCareの保証範囲を確認する方法
iPhone または iPad 上で、お使いのデバイスだけでなく、AirPods や Apple Watch など、それにペアリングされている他のデバイスについても、AppleCare の保証範囲を簡単に確認できるようになりました。
すべての Apple デバイスには 1 年間の限定 AppleCare 保証が付いていますが、多くのユーザーは、保証期間を延長したり、事故や盗難などの事態にも対応できるように、オプションのさまざまな AppleCare プランを購入することを選択します。
iPhoneまたはiPadのAppleCareの保証内容と保証範囲を、スマートフォンまたはタブレットから直接簡単に確認できます。その方法をご紹介します。
iPhoneとiPadのAppleCareと保証範囲を確認する方法
保証情報の全セットにアクセスするには、iOS または iPadOS の最新バージョンを実行していることを確認してください。
- iPhoneまたはiPadで設定アプリを開きます
- 「一般」を選択
- 「About」を選択
- 「カバレッジ」を選択するとデバイスのリストが表示されます
- 「このデバイス」の下のオプションを選択すると、現在使用しているデバイスのAppleCare保証範囲情報が表示されます。または、「ペアリングされたデバイス」の下の別のオプションを選択してください。
限定保証、その有効期限（またはすでに有効期限が切れているかどうか）、ハードウェア サポートの対象かどうか、チャットおよび電話によるサポートの対象かどうかに関する情報が表示されます。
「ペアリングされたデバイス」セクションには、iPhone または iPad とペアリングまたは同期されている AirPods、Beats、Apple Watch などが含まれます。
デバイスに問題がある場合やサポートに関する問い合わせがある場合は、この画面から直接 Apple サポート アプリを起動することもできます。
設定から保証状況を確認できる機能は以前からありましたが、iOSとiPadOSの最新バージョンでは名称が変更されました。Macをお使いの場合は、macOSでも保証状況を確認できます。
将来的には、すべての Apple 製品がこのセクションにリストされ、Mac、HomePod、Apple TV などの保証情報や AppleCare の対象範囲も確認できるようになるかもしれません。
iPhone または iPad が十分に新しいか、最近購入した場合は、設定画面にデバイスに AppleCare の保証を追加するオプションが表示されます。
AppleCareでAppleの延長保証プログラムに加入していますか？一部のクレジットカードでは、製品を購入すると別途延長保証が適用されることをご存知ですか？国によっては保証条件が異なる場合がありますので、これらの質問はすべて検討する価値があります。万が一、問題、故障、不具合、その他の問題で保証を受ける必要が生じた場合に備えて、ご自身とAppleデバイスに適用されるかどうかを確認してください。
