Mac OS Xのサービスバッテリーインジケーター：意味と解決方法

最新バージョンのMac OSには、MacBook Pro、MacBook Air、MacBookにバッテリーの状態を報告してくれる機能が搭載されており、バッテリーメニューバーの項目に表示されます。通常は充電に関するメッセージが表示されますが、メニューには「今すぐ交換」と「バッテリーの修理」という2つのメッセージが表示される場合があります。

バッテリーサービスメッセージについて、MacBookやMacノートパソコンでの意味、そして対処法についてご紹介します。場合によっては、ご自身で解決できることもあります。

Macノートパソコンの「サービスバッテリー」とは

Mac OS Xのバッテリーメニューにサービスインジケータが表示されるのはなぜでしょうか？バッテリーが十分に充電できない場合、あるいはバッテリーが正常に動作していない場合に、バッテリーステータスインジケータメニューにこれらのメッセージが表示されます。これは、取り外し可能なバッテリーを搭載したMacBook Proでも、バッテリー内蔵の新型Retina MacBook、MacBook Pro、MacBook Airでも、すべてのMacラップトップに当てはまります。

通常、これはバッテリーを新しいものに交換する必要があることを意味します。

「サービスバッテリー」は通常、バッテリーの交換が必要であることを意味します

「バッテリーサービス」インジケーターが表示される場合、バッテリーが最適に動作していないことを意味する場合が多く、Mac ノートパソコンのバッテリーがまったく動作していないことを意味する場合もあります。

Macラップトップの「バッテリーサービス」インジケーターは通常、バッテリーをすぐに交換する必要がある、または少なくとも簡単な電源管理トラブルシューティング手順を実行して問題が解決するかどうかを確認する必要があることを意味します。これについては、「SMC」セクションで後ほど詳しく説明します。

個人的には「今すぐ交換」メッセージは見たことがありませんが、複数のマシンで「バッテリーのサービス」警告メッセージが表示され、ほとんどの場合、バッテリーを新しいものに交換する必要がありました。

もちろん例外もあり、ある奇妙な状況では、バッテリーは正常に動作していたにもかかわらず、Mac OS がエラー メッセージを報告していました。

でも待ってください…SMCリセットは状況によってはバッテリーの回復に役立つかもしれません

場合によっては、Mac ラップトップの SMC をリセットすると、「バッテリーのサービス」インジケーターが修正されることがあります。特に、エラーがバッテリーのハードウェアの問題ではなく、電源管理の不具合やその他の問題に関連している場合は有効です。

前述の例外的なケースでは、MacBookはバッテリーで正常に動作しているにもかかわらず、Macに「バッテリー交換」というメッセージが表示されていました。Mac OS Xでは、まるで全く動作していないかのようにこのメッセージが表示されていました。これは、電源ケーブルを抜き、Macをバッテリー電源で通常通り動作させるだけで簡単にテストできました。このケースでは、ラップトップのSMC電源管理コントローラをリセットすると、「バッテリー交換」という警告は解除され、すべて正常に戻りました。

したがって、Mac に電源管理タイプの問題が発生した場合はいつでも、SMC リセットを試してみる価値があります。これで問題が解決する可能性がありますし、実行も簡単です。

MacBook および MacBook Pro ラップトップの SMC をリセットする方法については、こちらをご覧ください。

次のステップ：新しいバッテリーを入手する

SMCリセットを試しても効果がなく、バッテリーがダメになったと思われる場合、またはバッテリーに問題が継続的に発生する場合は、Appleに電話するか、Apple Storeにお越しください。または、Apple認定修理センターにお越しいただくこともできます。

Apple サポートは、バッテリーの診断を実行して、ハードウェアに実際の問題があるかどうかを判断することができ、ハードウェアに障害があるか、別の問題があるかを簡単に判断できます。

これは、マシンが「バッテリーのサービス」メッセージを報告している場合に特に役立ちます。バッテリーがまだ保証期間内であれば、無料で交換されるからです。

保証期間外のバッテリーも交換してくれる場合もありますが、それはケースバイケースで、Mac に内蔵されているバッテリーの総サイクル数と使用年数に関係することが多いです。

興味がある方は、CoconutBattery という無料ユーティリティを使用してバッテリーの機能を確認できます。このユーティリティは、サイクルカウントを取得し、バッテリーの詳細情報を提供します。