iOSを再起動してデバイスの使用状況統計を再計算するように強制する

iOSの設定 > 一般 > 使用状況 に表示されるデバイスの使用状況統計では、利用可能な容量、アプリでアクティブに使用されている容量、アプリのデータとキャッシュを簡単に確認できます。同様に、使用状況データを使用してアプリのモバイルデータ使用量を追跡することもできます。ただし、これらの使用状況統計は空白で「データなし」というメッセージが表示される場合があり、設定アプリを何度再起動しても状況は変わらないようです。

使用状況設定で「データがありません」というあまり役に立たないメッセージが表示され、アプリ名に加えて詳細情報も表示されない場合は、iPhone、iPad、またはiPod touchを再起動することで、iOSにこのデータを再計算させることができます。やり方は簡単です。「スライドで電源オフ」というメッセージが表示されるまで電源ボタンを長押しし、電源をオフにしてから、もう一度電源ボタンを押してすぐに電源を入れます。基本的には、デバイスの電源をオフにして、再びオンにするだけです。

iOS の再起動が完了したら、「設定」>「一般」>「使用状況」に戻ると、アプリの容量使用状況とアプリの容量統計が再計算され、再び正確になっていることがわかります。

これがどのように動作するかを示すビフォー アフターを以下に示します。

時計がたった2分しか経過していないことにお気づきですか？確かに再起動はそれほど便利なものではありませんが、最近のiOSデバイスは十分に高速なので、トラブルシューティング作業全体は1分以内に完了するはずです。なぜこのようなことが起こるのかは完全には解明されていませんが、おそらく単純なバグでしょう。幸いにも、再起動を少し行うだけで正常な状態に戻ることができました。

iOS に容量使用状況情報を強制的に再計算させる別の方法をご存知の場合は、コメントでお知らせください。