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Mac OS X アップデート後に Mac の外部ディスプレイで発生する画面のちらつき問題を修正

Mac OS X アップデート後に Mac の外部ディスプレイで発生する画面のちらつき問題を修正

Macで外部スクリーンがちらついて動作しない問題を修正

最近、技術サポートのギフトキャンペーンの一環として、数台の Mac を最新バージョンの Mac OS X にアップデートしたところ、数台の Mac で奇妙な画面のちらつきが発生しました。この問題は、Mac に外部モニターを接続した場合にのみ発生しました。11 インチの MacBook Air では、標準の Min-iDisplayPort アダプターを使用して接続した DVI または VGA ディスプレイのいずれでも画面がちらつき、アンテナのない古いテレビのように、白黒のノイズが混じった画面が表示されます。一方、新しい MacBook Pro では、DVI 接続から HDMI 接続まで、またさまざまなブランドのモニターを使用しても、外部ディスプレイのちらつきが発生しましたが、画面は正常に表示されますが、持続的にランダムなちらつきが見られます。下のビデオは、ノイズの多い画像とともに点滅する MacBook Air を示しています。

(ビデオが縦向きになっているのはご容赦ください。iPhone カメラで録画する際のこの重要なアドバイスに誰かが従わなかったためです。)

Mac OS X アップデート前は、どちらの Mac も外部ディスプレイで全く正常に動作していたにもかかわらず、全く異なる 2 台の Mac で問題が発生し、接続タイプやモニターのブランドも異なることから、アップグレードプロセス中に何らかの問題が発生したと考えられます。これは朗報です。なぜなら、問題はハードウェアの同時故障ではない可能性が高いからです。ハードウェアの同時故障は極めて稀な事象であり、無関係な 2 台のマシンが同時に故障した場合はなおさら稀です。幸い、SMC をリセットするだけで両方の Mac で問題が完全に解決し、SMC リセット後に外部ディスプレイは再び正常に動作しました。

Macのシステム管理コントローラをリセットしてモニターのちらつきを解決する

MacBook AirやRetinaディスプレイ搭載の新型MacBook Proなど、バッテリー内蔵(取り外し可能ではない)のポータブルMacでSMCをリセットする方法をご紹介します。他のMacのSMCリセット方法については、こちらで詳細をご確認ください。また、Appleは他の機種向けの手順もこちらで公開しています。

  • Macから外部ディスプレイを取り外します
  • Macをシャットダウンして電源をOFFにします(スリープ状態ではない)。
  • MagSafe電源アダプタをMacBookに接続します
  • MacBookの内蔵キーボードを使用して、Shift + Control + Option +電源ボタンを同時に押したまま(詳細は下の画像を参照)、約2秒間押したままにしてから、すべてのキーを同時に放します。

SMC をリセットするには、MacBook Pro / Air キーボードで以下のキーを同時に押し続けます

MacBook AirまたはRetina MacBook ProのSMCをリセットする

完了したら、Mac を起動してディスプレイを再接続します。

  • キーボードの電源ボタンを押して、Macを通常通り起動します。
  • Macが起動するまで待ってから外部ディスプレイを再接続します

すべてが通常どおり動作するはずです。モニター画面のちらつきや画面表示のノイズはなくなり、Mac と外部ディスプレイが正常に見えるだけになります。

ディスプレイの問題以外にも、システム管理コントローラをリセットすると、システムアップデート後に発生した、あるいは一見ランダムに発生した、電源管理やハードウェアに関連する他の多くの問題を解決できることがあります。私たちは過去にも、ポータブル Mac で突然バッテリーがなくなりファンが鳴り響く、Mac をスリープモードにできない、システムアップデートのインストール後に発生したファンのノイズと熱の問題など、同様の問題をいくつか取り上げてきました。システム環境設定で再設定できるいくつかの簡単なエネルギー設定が失われる以外、SMC をリセットすることによる害はほとんどないため、Mac のハードウェアの問題を解決するためのさらなる手順を実行する前に自分で試してみる価値はあります。実際、これは、電話サポートを通じて Apple Genius スタッフによって、また Apple Store の Genius Bar でも、よく推奨される手順です。

あなたやあなたの知り合いが、Mac OS X アップデートを Mac に適用した後に画面のちらつきの問題に遭遇した場合は、まずこの SMC 修正を試してください。この修正は、ほんの少しの時間で、このような場合にすぐに問題を解決します。あなたにも効果があるかもしれません。