Macで「インポートに失敗しました」というメールエラーを修正する方法
稀に、MacユーザーがMac OSでメールアプリを開こうとすると、「インポートに失敗しました」というエラーメッセージが表示され、短いメッセージインポートのスプラッシュ画面が表示されることがあります。インポートに失敗すると、メールアプリがそれ以上開けなくなり、メールアプリと受信トレイが使用できなくなります。これは、Mail for Macのどのバージョンでも発生する可能性があり、ランダムに発生する場合もあれば、システムソフトウェアのアップデート後、ユーザーアカウントの移行後、あるいはMacのハードドライブの空き容量が不足している場合など、様々な状況で発生する場合もあります。
通常、Macでメールアプリを起動するとすぐに、「インポートに失敗しました。インポート中にエラーが発生しました。ホームフォルダに空き容量があることを確認して、もう一度お試しください。」というエラーが表示されます。ただし、この問題はディスク容量とは関係ないことが多く、他の手順を実行することで解決できる場合が多くあります。
このプロセスを開始する前に、Mac をバックアップしておくことをお勧めします。
Mac版Mailで「インポートに失敗しました – インポート中にエラーが発生しました」というエラーを修正する方法
まず、Macに十分なハードディスク容量があることを確認してください。ただし、前述の通り、このエラーはエラーメッセージの内容とは関係なく、ストレージの空き容量とは関係なく表示されることがよくあります。十分なディスク容量がある場合は、次の手順に進んでください。
- メールアプリがまだ開いている場合は終了します
- MacOSでFinderを開き、「移動」メニューをプルダウンして「フォルダへ移動」を選択します。
- 次のパスを入力し、[Go]をクリックします。
- 最新のV#フォルダ（V8、V7、V6など）を見つけて選択し、ファイルメニューから「情報を見る」を選択します。
- ロックアイコンをクリックして認証し、自分の名前（私）に「読み取りと書き込み」権限があることを確認し、歯車アイコンをクリックして「囲まれたアイテムに適用」を選択して確定します。
- 最新の V# フォルダー (V8、V5、V6、V7 など) を開き、状況に応じて次のいずれかを実行します。
- 「MailData」フォルダが存在する場合は、それを開き、「Envelope Index」で始まるファイルをデスクトップに移動します。
- 「MailData」項目がエイリアスの場合は、エイリアスをV#フォルダからデスクトップに移動します。
- メールアプリを再度開き、インポートプロセスを実行すると、正常に動作するはずです。
~/Library/Mail/
メール アプリを起動したら、検索、電子メール メッセージの検索、またはパフォーマンスに問題がある場合は、メールの受信トレイを再構築することをお勧めします。
解決策2: セーフモードメールインポート
Macのメールアプリで「インポートに失敗しました」というエラーを解決する別の解決策がコメント欄で提案されており、一部のユーザーも成功しています。このトラブルシューティング方法の手順は以下のとおりです。
- Shiftキーを押しながらMacを再起動してセーフモードで再起動します。
- Macがセーフモードで起動したら、メールアプリを開きます
- メール アプリがセーフ モードになっているときに、メール アプリ > ファイル > メールボックスのインポートでインポートを実行します (一部のユーザーはインポートを実行する必要がなく、メール アプリをセーフ モードで開くだけで十分です)
- メールアプリを終了し、通常通りMacを再起動します
- macOSでメールアプリを再度開くと、エラーなく期待通りに動作するはずです。
このトリックをコメント欄に残してくれた QrT Larsen と Kevin に感謝します。このトリックは一部のユーザーにも効果がありました。
ご興味があれば、ここでメール アプリに関する追加のヒントやコツをたくさん見つけることができます。
Mail for Macの「インポートに失敗しました - インポート中にエラーが発生しました」というエラーはこれで解決しましたか？他に有効な解決策は見つかりましたか？ぜひコメント欄でお知らせください。
