iPhone、iPad、iPod touchのミュージックアプリでグレーの曲や再生できないアルバムを修正する方法
新しいアルバムやポッドキャストを入手し、iPhone、iPad、iPod touch に同期した後、曲を再生しようとしたらミュージックアプリでグレー表示になってしまった、という経験はありませんか？アルバムも曲名も表示されているのに、曲がグレー表示になっているため、いくらタップしても何も起こらず、再生されません。これはよくあることです。もし以前にも同じような状況に遭遇したことがあるなら、ミュージックアプリ、iOS デバイス、または iTunes に問題がある可能性はほぼゼロで、単に転送エラーが発生している可能性があります。これは通常、曲の転送が完了していないか、転送が完了する前に iOS デバイスがコンピュータから切断されたために全く転送されていないことを意味します。そのため、この問題は簡単に解決できます。
- Mac または PC で iTunes を再起動し、iOS デバイスが USB ケーブルまたは Wi-Fi で接続されていることを確認してから、オプション 1 またはオプション 2 のいずれかを実行します。
- 1: デバイス全体を完全に再同期する
- 2: iTunesプレイリストからiOSデバイスにドラッグアンドドロップして、グレー表示されている曲だけを他の曲を同期せずに選択的に転送します。
- 同期/転送アイコンが消えて同期が完了するまで待ってから、再度切断してください。
デバイスをコンピューターに再接続するだけで転送が再開される場合もあります。これは、iOSの黒いタイトルバーに小さな回転する円が表示され、iTunesのデバイスの横にも同じロゴが表示されることで確認できます。また、iPhone、iPad、またはiPodのミュージックアプリを開き、灰色の曲を確認することもできます。転送が再開されると、曲の進行状況を示すインジケーターが表示されます。円が1つになると、曲は黒く表示され、通常通り再生可能になります。
曲がグレー表示される問題は、Wi-Fi 経由の同期や自動同期で特に発生しやすいようです。どちらも非常に便利な機能ですが、ワイヤレス接続が安定していなかったり、干渉がひどかったり、信号が弱かったり、Wi-Fi や接続に全体的に問題があったりすると、問題が発生することがあります。
曲が転送されない理由は他にもあるかもしれません。あるいは、何か他の問題があるかもしれません。ミュージックアプリで曲がグレー表示される原因として考えられるその他の問題や状況は以下のとおりです。
- 物理ケーブルで接続する場合は、デバイスが擦り切れたり破れたりしていないか確認してください。同期や転送に影響する可能性があります。もしそうであれば、新しいUSBケーブルが必要になるかもしれません。
- 別のUSBポートを試してください
- Wi-Fiネットワークに強い干渉がないか確認します。これはOS XのWi-Fi診断を使えば簡単です。
- 音楽や曲がiTunesで再生されるかどうかを確認します。コンピュータのiTunesで再生されない場合は、破損しているか不完全である可能性があります。
特にまれなケースでは、デバイス全体を復元して再び動作させる必要がある場合もあります。
