OS X 10.10.2、一部のMacユーザーでWi-Fi問題が継続中
OS X Yosemite で長年Wi-Fiの問題を抱えていた一部のMacユーザーは、OS X 10.10.2にアップデートしてもネットワークの問題が解決しないことに気づいています。さらに深刻なのは、以前はWi-Fiが正常に機能していたMacユーザーが、OS X Yosemite 10.10.2リリースにアップデートした後、新たな無線LANの問題が発生したことに気づいたことです。
これらのケースは例外的なケースである可能性が高いです。OS X 10.10.2では一部ユーザーのWi-Fi接続の問題が解決されているからです。とはいえ、OS X 10.10.2でWi-Fi接続の問題が発生、または継続しているという報告が多数寄せられており、この問題に関するAppleの大規模なスレッドは、同じ問題が継続しているというユーザーからのフィードバックにより、引き続き拡大しています。
OS X 10.10.2 で発生する Wi-Fi の問題は、一般的に 2 種類あります。Bluetooth 関連の転送速度が遅くなる場合と、接続が切断され、ワイヤレス接続が全く確立されない場合です。場合によっては、ここで紹介するトラブルシューティング手順で問題が解決することもあります。
問題1: OS XでBluetoothを有効にするとWi-Fiのパフォーマンスが遅くなる
OS X Yosemite で Wi-Fi に関して継続的に問題となるのは、OS X 10.10.2 以降でも、Wi-Fi 接続と同時に Bluetooth を有効にすると、ワイヤレス ネットワークのパフォーマンスが異常に低下し、転送速度が遅くなるという点です。
Bluetooth 関連の Wi-Fi 問題が発生するユーザーの場合、Bluetooth を無効にするとワイヤレス速度が期待どおりに戻りますが、Apple ワイヤレス キーボード、Magic Mouse、Magic Trackpad、その他のサードパーティ製アクセサリを使用するには Bluetooth が必要であることを考えると、多くの Mac ユーザーにとって Bluetooth を無効にすることは受け入れられない状況です。
問題2: Wi-Fiの接続が頻繁に切断される、または接続に失敗する
ランダムな接続切断もよく見られる問題です。通常、接続は数秒から10分程度持続しますが、その後切断されます。場合によっては、ワイヤレス接続が完全に確立されず、ネットワークメニューに黄色のWi-Fiアイコンが表示されるだけの場合もあります。
これはWi-Fiの問題の中で最も厄介な問題です。なぜなら、影響を受ける人にとっては、無線LANカードしか搭載されていない最新のMacがインターネット接続を完全に利用できなくなるからです。昨今のインターネット接続への依存度を考えると、このような状況に遭遇し、トラブルシューティングを行うのは非常に困難です。
OS X 10.10.2以降のWi-Fi問題の解決策
まず最初にすべきことは、OS Xで新しいネットワークロケーションを追加し、DNSを手動で設定してMacを再起動することです。これにより、MacユーザーがWi-Fiで経験する多くのネットワーク問題が解決され、手順も簡単です。
OS X 10.10.2 にアップデートした後…
- Appleメニューのシステム環境設定に移動し、「ネットワーク」環境設定パネルを選択します。
- サイドバーからWi-Fiを選択し、場所メニューで「場所の編集」を選択します。
- [+]プラスボタンをクリックして新しい場所を追加し、「OS X 10.10.2 Wi-Fi Fix」のようなわかりやすい名前を付けて、「完了」を選択します。
- ネットワーク名メニューから選択して、通常どおりWi-Fiネットワークに参加します。
- 「詳細設定」ボタンをクリックします
- 「DNS」タブを選択し、あなたの地域に適したDNSサーバーを手動で追加します。これらはISPのDNS、またはGoogle DNSサービスのようなものになります: 8.8.8.8
- 「OK」を選択し、「適用」をクリックして変更を確定します。
- Appleメニューに戻り、「再起動…」を選択してMacを再起動します。
Bluetooth関連のWi-Fi接続が遅い場合、ルーターを5GHz帯に切り替えるだけで問題が解決することがよくあります。Bluetoothを完全に無効にすることでWi-FiとBluetoothの競合を解消することもできますが、それが許容できるかどうかはユーザーとハードウェアによって異なります。
この時点でWi-Fiが動作している場合は、準備完了です。他に何もする必要はありません。それでも問題が解決しない場合は、OS X YosemiteのWi-Fiトラブルシューティングガイド（こちら）をまずご覧ください。このガイドはOS X YosemiteのWi-Fiに関する問題に特化しており、設定ファイルの削除、新しいネットワークロケーションの追加（再度）、カスタムDNSの設定、MTUサイズの調整、SMCのリセット、discoverydデーモンのリロードといった複数の手順を踏む必要があります。
これらの Wi-Fi の問題は異常かつランダムで、かなり稀なものであるように思われ、OS X Yosemite を実行している大多数の Mac ユーザーはネットワークの問題を経験していないことを指摘することが重要です。そうは言っても、OS X Yosemite を実行している一部の Mac で発生するネットワークの問題の明らかなランダム性は、特定のルーターとの互換性の問題、一部のワイヤレス ネットワークの問題、またはさまざまな環境条件に関連する問題を示している可能性があり、上記のソフトウェアによるアプローチを超えて問題を絞り込んでトラブルシューティングすることがますます困難になっています。 1 つの一貫したテーマは、OS X Yosemite で Wi-Fi の問題を経験するこれらのユーザーのほとんどが OS X Mavericks で同様の問題を報告しておらず、問題を抱えているほとんどのユーザーが 10.10.1 でもすぐに問題を経験し、現在では問題が OS X 10.10.2 にまで持ち越されているということです。あなたの状況に当てはまるのであれば、OS X Yosemite から OS X Mavericks へのダウングレードは、OS X Yosemite の追加機能を失うことを気にせず、ダウングレードのプロセスに抵抗がないユーザーにとっては、依然として有効な解決策です。OS X のダウングレードはかなり時間のかかる作業であり、バックアップ、ソフトウェアの再インストール、そしてその過程で発生する可能性のあるあらゆる問題に少なくともある程度慣れていないユーザーには適していないため、通常、OS の変更は最後の手段とみなすべきです。
10.10.2 アップデート後に Wi-Fi が改善された場合、アップデート後に新しいまたは永続的な Wi-Fi の問題が発生した場合、または OS X Yosemite のワイヤレス ネットワークの問題の解決策を見つけた場合は、コメントでお知らせください。
