iOS App Storeでアプリのアップデートが表示されない？iPhoneとiPadの解決策はこちら
iOSでApp Storeを起動した際に「アップデート」タブが空っぽだったのに、アプリのアップデートが広く利用可能になっていると確信していた経験があるなら、iOSの奇妙でイライラさせられるバグに遭遇した可能性があります。MacのApp StoreでCommand+Rキーを使って更新するのとは異なり、iOSではApp Storeを「更新」する簡単な方法がありません。アプリを終了すればうまくいくこともありますが、うまくいかないことも少なくなく、iPhoneやiPadに空のアップデート画面が表示されたままになります。
インストールしたアプリにアップデートがあることが確実にわかっているにもかかわらず、App Store のアップデート セクションが空になっている場合は、次の 2 つの解決策のいずれかを試して問題を解決し、問題のアプリの最新バージョンをダウンロードしてください。
解決策1: 日付と時刻を変更してApp Storeのアップデートを更新する
日付を遠い未来に設定してから戻すと、App Storeのアップデートセクションが更新されることがあります。「時々」というのは、常にうまくいくとは限らないからですが、簡単なので試してみる価値はあります。
- 設定アプリを開き、「一般」へ進みます
- 「日付と時刻」を見つけて、「自動設定」をオフにします
- 日付を遠い将来、数か月先に切り替えます
- 「一般」セクションに戻って少し待ちます
- App Storeを再起動して「アップデート」に進みます。通常、現時点では何も表示されません。
- 次に「設定」に戻り、「一般」と「日付と時刻」に戻り、「自動設定」をオンの位置に戻して、iOSの実際の日付と時刻に戻します。
- 設定を終了してApp Storeアプリに戻り、「アップデート」に戻ります。現在利用可能な適切なアップデートが表示されるはずです。
なぜこれが機能するのかは完全には解明されていませんが、おそらくApp Storeに現在インストールされているアプリの利用可能なアップデートを再スキャンさせるためだと考えられます。この機能を使用するにはインターネット接続が必要ですが、iPhoneの場合は電波またはWi-Fi接続があれば問題ありませんが、iPod TouchやiPadの場合はWi-Fi接続が必要になります。
残念ながら、日付の切り替えは毎回機能するわけではありません。そのため、更新セクションにまだ何も表示されない状況に陥った場合は、次の選択肢として、もう少し積極的に行動する必要があります。
解決策2：アプリを削除して最新バージョンを再ダウンロードする
日付切り替えのトリックを使っても、App Storeのアップデートページでアプリの最新バージョンが表示されませんでしたか？解決策としては、利用可能かどうかを確認し、古いアプリを削除してから、新しいアプリをダウンロードしてください。
- App Storeを開き、「検索」機能を使用してアップデートしたいアプリを見つけ、App Storeのリストにある「バージョン」番号を見て最新バージョンが利用可能であることを確認します。
- ホーム画面に移動して、古いバージョンのままになっているアプリを削除します
- App Storeに戻り、以前に確認した最新バージョンをダウンロードします。
最新バージョンが App Store の個々のアプリ一覧ページに表示されている限り、「アップデート」セクションに表示されていなくても、その新しいバージョンはダウンロードされます。
最近、Instagramのアップデートでこの問題に遭遇しました。アップデートはほとんどのユーザーに広く公開されており、App Storeのアプリページでも利用可能と表示されていたにもかかわらず、「アップデート」セクションには正常に表示されませんでした。この場合の解決策は、古いInstagramアプリをiPhoneから削除し、App Storeから最新バージョンを探し出して再ダウンロードすることでした。操作が面倒で、もちろん理想的ではありませんが、うまくいきました。
この動作は完全にランダムで、確実に発生するわけでも、繰り返し発生するわけでもないため、何らかのバグである可能性が高いです。iOS で App Store のキャッシュとアップデートリストを強制的に更新するオプションも、この問題を解決できる可能性があります（Mac または PC の iTunes で実行できます）。ただし、当面は、アプリを手動で削除するか、こちらで説明されているように日付を切り替える必要があります。App Store にアプリが表示されていない場合に強制的にアップデートできる別の方法をご存知でしたら、コメント欄でお知らせください。
