
iCloudの利用規約に同意できない、またはポップアップを閉じられない?解決方法はこちら
一部のiPhone、iPad、Macユーザーに奇妙なバグが発生しています。新しい「iCloud利用規約」が表示されるものの、同意できないという問題が発生しています。Macでは特に煩わしく、iCloud利用規約のポップアップと画面が頻繁に表示されますが、iPhone、iPad、そしてどうやらApple Vision Proでも同様に煩わしいようです。iCloud利用規約に同意しようとすると、「操作を完了できません。この操作は現在完了できません」というエラーメッセージが表示されることがあります。
iCloud 利用規約に同意して却下できない場合、メモ、写真、リマインダー、および iCloud に依存する macOS および iOS エコシステムの他の多くの機能へのアクセスを含む、iCloud のほとんどの機能を使用できなくなります。そのため、iCloud 利用規約に同意できることが条件となります。
iCloud の利用規約に同意する際に問題が発生し、ポップアップやアラートが消えない場合は、この問題を解決するために読み進めてください。
iCloudの利用規約が固まったときに同意する方法
動かなくなった iCloud の利用規約に同意するには、オペレーティング システムを更新し、利用可能なシステム ソフトウェア アップデートをデバイスにインストールする必要があります。
- Macの場合は、Appleメニュー > システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動し、利用可能なシステムソフトウェアアップデートをインストールします。
- iPhoneおよびiPadの場合は、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に移動し、利用可能なシステムソフトウェアアップデートをインストールします。
- すべてのデバイスをアップデートしてください。アップデートがインストールされたら、iCloudの利用規約に同意できるようになります。
Macがアップデート画面で停止し、承認できない場合は、まずmacOSのアップデートをインストールしてください。一部のMacユーザーからは、iPhoneやiPadもアップデートしてからMacを再起動すると、iCloudの利用規約が意図したとおりに閉じるという報告があります。
この問題は、新しい iCloud 利用規約が発表されるたびに発生しているようですが、その内容は非常に興味深いので、コーヒーを片手に暖炉のそばで丸まって、その素晴らしさと栄光をすべて読む価値があります。
この問題の影響を受ける人数は不明ですが、フォーラムや Apple のディスカッションで何度も取り上げられ、Apple がこの件に関するサポート記事を発行するほどの騒ぎになりました。