アップルは体験を売っているから成功している

Appleはなぜこれほど成功しているのでしょうか？彼らが何をどのように販売しているかを見てください。

* 美しいアップルストアに足を踏み入れると

* 驚くほど魅力的なマシンが紹介されます

* パッケージはすっきりとしていて、ミニマルで、魅力的です

* オペレーティングシステムは使い方が簡単でありながら驚くほど強力です

MinimalMacでこれを簡潔にまとめた投稿を見つけて、全く同感です。Apple製品、特にMacを購入するのは、最初から最後まで、一つの体験です。

これは、PCを買うときには決して再現できない経験です。たいていは、製品が過剰に詰め込まれた、騒がしい、ありきたりな家電量販店でPCを買うのですが、その感覚のオーバーロードは終わりがありません。PCの箱を開けると、山積みの紙製の保証書やユーザーマニュアル、様々なドライバディスク、あれこれのプロモーション用クーポン、そして大量のケーブルやコードが箱の中に無造作に詰め込まれています。そしてようやく起動すると、OEMのゴミソフトで肥大化したWindowsのインストール画面と、デスクトップに20個ものアイコンが並んでいて、圧倒されるのです… 全く比較になりません。Appleではこんな体験はできませんし、これからもないでしょう。

彼らがこれほど成功しているのはまさにこのためであり、Apple はそれを理解しているのです。

さて、MinimalMac は、少ない言葉と数枚の写真で、私よりも洗練されたストーリーを伝えています。ぜひスクロールしてみてください。ほんの 1 秒で、4 枚の写真で、Apple の購入体験をうまく捉えています。

MinimalMac: Appleが販売するもの