
iPhoneとMacのアプリが起動時にクラッシュする?削除して再ダウンロードしましょう
最近、iPhone や iPad の iOS App Store からアプリを更新またはダウンロードしたか、Mac App Store からアプリをダウンロードしたが、起動時にすぐにクラッシュする場合は、クラッシュするアプリの問題を解決できる簡単な解決策があります。問題を解決するには、アプリを削除して、App Store から再度ダウンロードする必要があります。
この削除と再ダウンロードの解決策は非常に簡単ですが、iOS アプリと OS X アプリの両方で多くのアプリがクラッシュする状況で有効です。
iPhone、iPad、Macでアプリが起動時にクラッシュする問題を解決するには、アプリを削除して再ダウンロードします。
Mac と iOS の問題と解決策は非常に似ています。
iOSアプリを削除するには、アイコンを長押しして「X」が表示されたら、そのXボタンをクリックして削除します。これは実際にはiOSからアプリをアンインストールすることになりますが、その方法は後ほど説明します。
OS Xでクラッシュしたアプリをゴミ箱に入れるには、Launchpadでアイコンをクリックしたまま、同じ「X」を選択してアプリを削除します。最近のOS Xのバージョンでは、これによりMacからアプリケーションがアンインストールされます。この問題については、後ほどアプリを再インストールすることで解決できます。
次に、iOSとOS Xの両方についてですが、再インストールは、適切なApp Storeでアプリを再度見つけ、ダウンロードし直すだけです。「購入済み」タブから確認するか、アプリ名を再度検索してダウンロードすることで簡単に実行できます。既にアプリを所有している場合は、再ダウンロードに料金はかかりません。
アプリを再起動してください。アプリを開いたときにクラッシュすることなく、再び正常に動作するはずです。問題は解決しました!
iPhoneとiPadでは何度か同じ経験をしましたが、Macでは一度も経験していません。この解決策は私の場合、何度もうまくいきました。つまり、これは多くの個人的な経験に基づくものですが、それだけではありません。実際、AppleはAllThingsDに対し、「昨日からサーバーがダウンロード中の一部のアプリのDRMコードを生成するという一時的な問題が発生している」と報告しました。この問題が発生し、一部のアプリケーションに問題が発生しましたが、ユーザーが問題のアプリを再インストールすることで問題は解決しました。つまり、個人的な経験に基づくだけでなく、Apple自身も時々同じ解決策を推奨することがあるということです。
iOSでアプリがクラッシュする問題はこれで解決しましたか?Macではどうでしたか?ぜひコメント欄でご経験をお聞かせください。