
MacでiMessageが動作しない?MacOSでメッセージの修復とトラブルシューティングを行う方法
Macのメッセージアプリを使えば、iMessageプロトコルを使用している他のiPhone、iPad、Mac、iPod touchと、コンピュータ間でiMessageを簡単に送受信できます。メッセージアプリは通常は問題なく動作しますが、macOSでiMessage機能が動作しない問題が発生する場合があります。通常、アプリからメッセージを送信できない、メッセージを送信しようとするとタイムアウトが発生し、途方に暮れる、Macからのメッセージ送信に失敗するなどの問題が発生します。いずれにせよ、iMessageはMac OSで正常に動作しない、または期待通りに動作しないようです。
このガイドでは、Mac で iMessage が動作しない問題を修正および解決するためのトラブルシューティング手順について説明します。
MacOSでメッセージが機能しない場合のトラブルシューティング
Mac OS で iMessage が機能しない問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティング方法を、簡単なものから少し複雑なものまで順に見ていきましょう。
1: Macがインターネットに接続されていることを確認する
iMessageとメッセージアプリをご利用いただくにはインターネット接続が必要です。インターネット接続はWi-Fi、イーサネット、パーソナルホットスポットなど、どのような接続でも構いませんが、アクティブで機能しているインターネット接続である必要があります。
まず最初に、Macがインターネットに接続され、インターネット接続が機能していることを確認してください。ウェブブラウザでウェブを閲覧できるかどうかを確認したり、pingを実行したり、その他の方法でテストできます。
2: Macを再起動する
多くの場合、Mac を再起動するだけで、メッセージ アプリと iMessage が機能しない問題が解決します。
- Appleメニューをプルダウンして「再起動」を選択します
Mac が再起動したら、メッセージを開いて再度送信してみてください。
3: MacでApple ID / iCloudが有効になっていることを確認する
iMessage には Apple ID が必要です。これは Mac が iCloud で使用するログイン ID と同じです。そのため、Mac に適切な Apple ID が設定されていることを確認してください。
- Appleメニューから「システム環境設定」へ進みます。
- 「iCloud」設定に移動し、Macで適切なApple IDが使用されていることを確認します。
iPhoneと同じApple IDをMacでも使用してください。そうすれば、両方のデバイス間でメッセージが同期されます。
4: MacでiMessageを無効化して再度有効化する
Mac で iMessage を無効にしてから再度有効にすると、Mac の iMessage に特有の接続の問題が解決する場合があります。その方法は次のとおりです。
- Macで「メッセージ」アプリを開きます
- 「メッセージ」メニューをプルダウンし、「設定」を選択します。
- 「iMessage」タブに移動します
- Apple IDが正しく設定されていることを確認し、「このアカウントを有効にする」にチェックが入っていることを確認します
5: MacでiMessageからサインアウトしてサインインする
Mac で iMessage からサインアウトして再度サインインすると、Mac でメッセージが機能しない問題が解決することがよくあります。その方法は次のとおりです。
- Macで「メッセージ」アプリを開きます
- 「メッセージ」メニューをプルダウンし、「設定」を選択します。
- 「iMessage」タブに移動します
- 「サインアウト」ボタンを選択します
- 終了メッセージ
- メッセージアプリを再起動してiMessageの設定に戻り、今度はiMessageのApple IDに再度サインインします。
6: iPhoneでメッセージ転送が有効になっていることを確認する
iPhone と Mac を使用している場合は、Mac がメッセージを通じて iPhone との間で SMS テキスト メッセージを中継できるように、iPhone と Mac で SMS テキスト メッセージの転送と中継が有効になっていることを確認してください。
この機能が有効になっていないと、Mac から SMS テキスト メッセージを送信することができなくなり、たとえば Android ユーザーにメッセージを送信できなくなります。
7: iPhone / iPadでiMessageが動作するか確認する
Mac だけでなく iPhone または iPad もお持ちの場合は、そのデバイスでも iMessage が動作することを確認してください。
iPhone または iPad に問題が発生したり、アクティベーション待ちエラーなどが表示される場合は、Apple iMessage サーバーがダウンしている可能性もあります。
iMessageは動作しているが、他のデバイスと正しく同期していない
iMessage は正常に機能する場合もありますが、Mac と iPhone、あるいは他のデバイス間でメッセージが同期されない場合があります。その場合は、Mac と iPhone 間で iMessage が正しく同期されない問題を解決する方法をこちらでご確認ください。
iMessageは機能するが、「送信されませんでした」というエラーが表示される
Mac で iMessage が動作しているにもかかわらず、「メッセージが送信されません」というエラーが繰り返し表示される場合は、ここをクリックして問題の解決方法をご覧ください。
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上記のトラブルシューティング方法で、Mac の iMessage の問題が解決し、iMessage が期待どおりに動作するようになりましたか?Mac の iMessage やメッセージアプリの問題を解決するための他のヒント、コツ、アドバイスはありますか?ぜひ、以下のコメント欄であなたの経験、考え、コツを共有してください。