macOSアップデート後にTouch Barが動作しなくなった？MacBook ProのTouch Barが黒くなる問題のトラブルシューティング

Touch Bar搭載Macを所有するMacBook Proユーザーの多くが、macOSアップデートをインストールした後にTouch Barが機能しなくなったり、黒くなったりする現象に遭遇しています。Touch Barはファンクションキー、F1、F2、F3などのキーとして機能し、明るさ調整やシステムオーディオ、多くのmacOSおよびアプリ機能へのアクセスのためのトグルとしても機能し、一部のTouch Bar搭載MacではEscキーとしても機能するため、Touch Barが消えたり機能しなくなったりするのは特に良いことではありません。Touch Barを無効にしてシステムトグルのみを表示するようにしたとしても、完全に消えてしまうとやはりイライラします。キーボードでそれらのトグルにアクセスする方法が他にないからです。

Touch Bar が機能しなくなった場合、または MacBook Pro で Touch Bar が消えた場合、特に MacOS にシステム ソフトウェア アップデートをインストールした後に、問題のトラブルシューティングを行うためにお読みください。

1: TouchBarServerプロセスを終了/再起動する

一部のユーザーからは、TouchBarServer プロセスを終了して再起動すると、Touch Bar が再び表示され、再び動作するようになると報告されています。

アクティビティ モニタで「TouchBar」を検索し、「TouchBarServer」プロセスを選択して終了するか、ターミナルに移動して「sudo killall TouchBarServer」を使用することでこれを実行できます。

一部のユーザーからは、これだけでTouch Barが即座に復活したという報告があります。それでもうまくいかない場合は、通常の再起動を試してみてください。

2: 再起動

MacBook Proユーザーの中には、Macを再起動するだけでTouch Barが復活したという人もいます。やり方は簡単で、Appleメニューから「再起動」を選択するだけです。

これは非常に簡単で、このようなシステム問題の解決に非常に効果的なので、試してみる価値があります。また、最近Macのシステムソフトウェアをアップデートしていない場合は、利用可能なシステムアップデートをインストールしてMacを再起動する良い機会です。

3: セーフモードで再起動する

Mac をセーフモードで起動すると、一部の MacBook Pro ユーザーの Touch Bar が消える問題が解決しました。

Apple Silicon Mac の場合、セーフモードで起動するには、Mac をシャットダウンし、起動オプション画面が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。次に、起動ディスクを選択し、Shift キーを押しながら「セーフモードで続行」を選択します。

Touch Bar 搭載の Intel Mac の場合は、再起動して Shift キーを押し続けます。

4: リカバリーモードで再起動し、シャットダウンしてから再度起動します

珍しい手順により、一部の MacBook Pro ユーザーにとって機能しなかった Touch Bar が復活しました。その方法は次のとおりです。

リカバリモードで起動するには、Macをシャットダウンし、電源ボタンを長押しして起動オプション画面が表示されるまで待ちます。次に、MacBook Proを完全にシャットダウンします。1分ほど待ってから、Macの電源を入れ直してください。

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Touch Bar が突然機能しなくなったことの興味深い点の 1 つは、TouchBarServer がまだ MacOS で実行されている場合でも、Mac のシステム設定内のすべての Touch Bar 設定も消えてしまうことです。

こうしたトラブルシューティングのヒントや再起動は少々面倒ですが、セーフモードでの再起動では膨大なシステムデータも削減されるため、2つの問題を同時に解決できる可能性があります。やったー！

私も最近、Touch Bar搭載のApple Silicon MacにmacOS Sequoia 15.5アップデートをインストールした後に、Touch Barが機能しなくなり消えてしまうという、まさにこの問題に遭遇しました（Appleは、Touch Bar技術が廃止された古いMacで新しいシステムアップデートをどの程度テストしているのでしょうか？）。この問題について調べてみると、Appleサポートフォーラムには何百もの報告が何度も何度も寄せられており、redditなど、人々が技術的な問題について不満を訴える場にも複数の投稿が見られるなど、自分だけの問題ではないことが分かります。私の場合は、セーフモードで再起動して再びセーフモードに戻すと問題は解決し、Touch Barが再び機能するようになりました。

残念ながら、一部のMac Touch Barユーザーにとって、Touch Barが完全に機能しなくなり、macOSシステムを完全に再インストールした後でも復活できない場合があります。その場合、Apple Storeに行って診断と修理サービスを依頼する必要があるかもしれませんが、保証期間外のTouch Bar搭載Macの場合、修理費用が法外に高額になる可能性があります（700ドル、一部のレポートによると新品のMacBook Airとほぼ同じ価格！）。その場合、新しいMacを購入するか（いずれにせよ、Touch Bar技術はしばらく前に廃止されています）、外付けキーボードを購入してTouch Bar搭載MacBook Proをデスクトップワークステーションに改造することが、Appleがいずれにせよ廃止したTouch Bar技術を使用している古いMacに何百ドルも費やすよりも、潜在的な代替手段となるかもしれません。

MacBook ProにmacOSアップデートをインストールした後、Touch Barが故障したり、消えたり、黒くなったり、消えて動作しなくなったりした経験はありませんか？ 問題を解決するためにどのようなことをしましたか？ コメント欄であなたの経験を共有してください。