Windows PCでiPhoneのドライバーを更新する方法
iPhoneがWindowsに認識されませんか？写真をPCに転送したり、iTunesやPC上の音楽を同期したりするために、iPhoneやiPadにアクセスしようとしているのでしょうか？Windowsをお使いの場合、USB-Lightningケーブルで接続したiPhoneやiPadがソフトウェアに認識されないことがあります。この記事では、この問題が発生する可能性のある原因をいくつかご紹介します。また、Windows PCでiPhoneドライバーを更新する方法もご紹介します。
WindowsでiPhoneが検出されない場合、さまざまな要因が考えられます。問題の原因を特定するには、iPhoneとパソコンの両方の画面を確認することをお勧めします。例えば、iPhoneをパソコンに接続した直後に不明なエラーや「OxE」エラーが表示される場合は、デバイスの電源がオンでロック解除されていることを確認してください。iPhoneに「このコンピューターを信頼しますか？」というポップアップが表示された場合は、「信頼」をタップして問題が解決するかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、パソコンに接続されている他のUSBアクセサリをすべて取り外し、デバイスとパソコンを再起動してみてください。
あらゆる方法を試しても問題が解決しなかったiPhoneユーザーの皆さん、ご安心ください。この記事では、WindowsでiPhoneのドライバーをアップデートし、iTunesで認識されるようにするための3つの方法をご紹介します。ここではiPhoneに焦点を当てていますが、iPadやiPod touchにも適用できます。
Microsoft StoreからダウンロードしたiTunes用のiPhoneドライバーを更新する方法
現在、iTunesをコンピュータにインストールする方法は2つあります。Appleのウェブサイトから直接ソフトウェアをダウンロードするか、Microsoft StoreからiTunesアプリをダウンロードするかを選択できます。ただし、Microsoft Storeからソフトウェアをインストールする場合は、最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認し、以下の手順に従ってください。
- iPhoneを一度取り外して再接続し、ロックが解除されていることを確認してください。スタートアイコンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択してください。
- 画面に新しいウィンドウが開きます。「ポータブルデバイス」を展開し、「Apple iPhone」を右クリックします。次に、下図のように「ドライバーの更新」をクリックします。
- 画面にポップアップが表示されます。「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択してください。
- ドライバーのインストールが完了したら、コンピューターに利用可能な他のソフトウェアアップデートがないことを確認してください。確認するには、タスクバーの検索ボックスに「Windows Update」と入力し、「Windows Update 設定」をクリックしてください。
- ここで、「アップデートを確認」をクリックするだけで、コンピューターのソフトウェアが最新かどうかを確認できます。
完了したら、コンピューターで iTunes を開き、iPhone が検出されるかどうかを確認します。
AppleからダウンロードしたiTunes用のiPhoneドライバーを更新する方法
Appleから直接ソフトウェアをダウンロードした場合、手順は大きく異なります。問題が発生しないように、以下の手順を慎重に実行してください。
- iPhoneを一度取り外し、再度接続し、ロックが解除されていることを確認してください。キーボードの「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」コマンドを開きます。「ファイル名を指定して実行」ウィンドウで、以下のテキストを入力し、「OK」をクリックします。
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
- 新しいウィンドウが開きます。「usbaapl64.inf」または「usbaapl.inf」を右クリックし、「インストール」を選択して必要なドライバーを再インストールします。iTunesを開いて、iPhoneが認識されるかどうかを確認してください。
これが Windows で iPhone ドライバーを更新してインストールする方法ですが、別の方法として、以下に詳述する方法を使用して Apple モバイル デバイス ドライバーを更新することもできます。
Apple モバイルデバイス USB ドライバの更新
これは、最初の2つの方法を試してもiPhoneが認識されなかった場合の最後の手段です。iPhoneがコンピュータに接続されていることを確認し、以下の手順に従ってください。
- キーボードの「Windows + R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」コマンドを開きます。「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに「devmgmt.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
- ここで、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」を展開します（下のスクリーンショットを参照）。Apple Mobile Device USB Driver を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択して、新しいバージョンがあるかどうかを確認します。
Windows コンピュータで iPhone ドライバーを更新または再インストールするために必要な手順はほぼこれだけです。
Apple Mobile Device DriverがUSBコントローラーのセクションに表示されない場合は、ケーブルに問題がある可能性があります。別のケーブルを試すか、別のコンピューターに接続して問題が解決するかどうかを確認してください。
iPhoneの接続にまだ問題がありますか？パソコンの別のUSBポートやLightningケーブルを試してみると良いかもしれません。それでも問題が解決しない場合は、Apple公式サポートに問い合わせて、さらにサポートを受けることをお勧めします。上記の手順を正確に実行すれば、iTunesの検出問題を解決できるはずです。
これはもちろんWindowsにも当てはまりますが、iPhone 11、iPhone 11 Pro、またはiPhone 11 Pro MaxをMacのiTunesに接続できない場合は、MacのiTunesでも使用できるようにする前にソフトウェアアップデートをインストールする必要があるかもしれません。また、iTunesがiPhone、iPad、またはiPodを検出しない場合の一般的なアドバイスも参考にしてください。これはほぼすべてのコンピューターとデバイスに当てはまります。
WindowsでiPhoneのドライバーを問題なくアップデートできましたか？iTunesで発生していた検出問題は解決しましたか？もしそうなら、どの方法が効果的でしたか？ぜひ下のコメント欄でご意見をお聞かせください。
