iPhoneで5Gが動作しない問題を修正
5Gネットワーク機能を搭載したiPhoneをお持ちなのに、5Gが機能していないことに気づきましたか？5Gは超高速ワイヤレスネットワークを提供しますが、接続できないのは残念です。
iPhone で 5G ネットワークに接続できない場合は、この記事を読み、トラブルシューティングして問題を解決してください。
iPhoneが5Gに対応しているか確認する
iPhone 12 以降のすべてのモデルは 5G ネットワークをサポートしています。これには、すべての iPhone 12 モデル、iPhone 13 モデル、iPhone 14 モデル、および Pro、Mini、Pro Max、Plus などのすべてのバリエーションが含まれます。
以前の iPhone モデルは 5G ネットワーキングをサポートしていないため、5G ネットワーキングに接続できない古いモデルをお持ちの場合は、動作しない可能性があります。
携帯電話プランが5Gに対応しているか確認しましょう
すべての携帯電話会社が 5G ネットワークをサポートしているわけではないので、特定の携帯電話会社とプランが 5G ネットワークをサポートしていることを確認する必要があります。
これは、携帯電話会社に直接問い合わせるか、プランを確認するか、カバレッジ マップのオプションを使用することで確認できます。
iPhoneで5Gが有効になっていることを確認する
一部のユーザーの場合、iPhone で 5G が有効になっていないために、5G ネットワークに参加できないことがあります。
通常、速度が速いほど iPhone のバッテリーの消耗が早くなるため、一部のユーザーはバッテリーに応じて 5G を有効または無効にすることもあります。
次の手順に従って、iPhone で 5G がアクティブになっているかどうかを確認できます。
- 「設定」アプリを開く
- 「モバイル通信」と「モバイルデータオプション」に移動します
- 5Gが有効になっていることを確認してください
お住まいの地域の5Gカバレッジを確認する
携帯電話プランまたは携帯電話会社のプロバイダーが 5G を提供している場合でも、すべてのエリアで 5G ネットワークが利用できるわけではありません。
たとえば、田舎にいる場合、通常は 5G は利用できず、代わりに 4G LTE ネットワークにフォールバックします。4G LTE ネットワークもかなり高速ですが、5G ほど高速ではありません。
5G のカバレッジ範囲は、通信事業者の Web サイトでカバレッジ マップを参照して確認できます。
機内モードのオン/オフを切り替える
機内モードのオン/オフを切り替えることは、iPhone のネットワーク問題や接続問題のトラブルシューティングによく使われる方法なので、すぐに実行してください。
機内モードは、「設定」からオンに切り替えることも、コントロール センターに移動して飛行機のアイコンを切り替え、数秒待ってからタップして再びオフにすることもできます。
5Gではなく「検索中」または「圏外」と表示される
稀に、iPhone 12（5G対応の有無にかかわらず）に「検索中…」または「圏外」という表示が出る場合があります。その場合は、まずiPhoneを再起動してください。
iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Mini、iPhone 12 Pro Max を強制的に再起動するには、音量を上げる、音量を下げるを押してから、画面に Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
iPhone 12 が再起動したら、少し待って、セルラー接続が期待どおりに機能することを確認してください。
5G のトラブルシューティングの追加手順
- 5Gではなく「圏外」または「検索中」と表示されている場合、携帯電話の電波が届かないか、基地局がダウンしている可能性があります。電波が届くまでお待ちください。自動的に修正されます。
- iPhoneのネットワーク設定をリセットして、保存されたWi-FiパスワードやDNSカスタマイズを含むすべてのネットワークデータを消去することもできますが、ネットワークの問題が解決される可能性があります。
- iPhoneを強制的に再起動すると、5Gが再び使えるようになる場合があります。5G対応のiPhoneでこれを行うには、音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを同時に押し、電源/ロックボタンを長押しして、画面にAppleロゴが表示されるまで押し続けます。
5G で依然として問題が発生する場合、互換性のある iPhone と互換性のあるネットワークがあり、サービスエリア内にいることがわかっている場合は、携帯電話会社のテクニカル サポートまたは Apple サポートに連絡して問題を解決してみてください。
