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Mac OS X のメール SMTP 送信エラーの 2 つの修正方法

Mac OS X のメール SMTP 送信エラーの 2 つの修正方法

メールアプリのアイコンmacOSをアップデートした一部のMacユーザーから、メールアプリでメールを送信しようとした際にエラーや問題が発生するという報告があります。これは通常、SMTPサーバー接続エラー、メールボックスがオフラインになったように見える、メールアプリからパスワードの入力が繰り返し要求される(これはよくある問題で、以前に修正済みです)、またはその他の接続エラーといった形で発生します。メールアプリでこれらの問題が発生している場合は、解決策はおそらく簡単です。以下にその方法をご紹介します。


Gmailをご利用のお客様へ、受信メールまたは送信メールの問題、接続失敗、または「サーバー smtp.gmail.com を使用してメッセージを送信できません」または「サーバー smtp.gmail.com への Gmail SMTP 接続に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合の簡単な注意事項です。ここで説明するいずれかの解決策で問題が解決する可能性は高いですが、Google アカウントで2要素認証を使用している場合にも、このエラーが発生している可能性があります。2要素認証を使用している場合は、Google からアプリ固有のパスワードを生成し、トラブルシューティング ソリューション 1 で通常のアカウント パスワードではなくそのパスワードを使用する必要があります。この手順を実行する際は、この点に留意してください。

1: 資格情報を使用してMac OS Xでメール送信エラーを修正する

メールを送信しようとしたとき、または電子メールの SMTP サーバーに接続しようとしたときにのみメールを送信できないというエラーが発生する場合、解決策はおそらく、メールが繰り返しパスワードを要求したときと同じで、メールの設定で設定したログインとパスワードを再認証して SMTP サーバーに提供する必要があります。

  1. メールアプリを開き、メールメニューに移動して「環境設定」を選択します。
  2. 設定ウィンドウで「アカウント」タブを選択します
  3. 問題やエラーが発生しているメールアカウントを選択します
  4. 「アカウント情報」タブの下の「送信メールサーバー(SMTP)」をクリックし、「SMTPサーバーリストの編集」を選択します。
  5. SMTPサーバーリストの編集画面で「詳細設定」タブを選択します。
  6. 影響を受けたメールアカウントのログインとパスワードの資格情報をここに再入力してください
  7. Mac OS X メールアプリの SMTP メール送信の問題を修正

  8. 「OK」をクリックして設定を閉じ、変更について尋ねられたら「保存」を選択します。
  9. 新しいメールメッセージを作成して送信します(自分自身、私たち、あなたのお母さん、サンタさんなど、誰にでも送信できます。これは単なるテストメールです)

これで、電子メールは通常どおり送信されるはずです。

メールが送信されると、送信トレイに未送信のメッセージが残っている場合があります。これらのメッセージは時間が経てば自動的に送信されますが、メール アカウントを同期して送信することもできます。

送信メッセージがスタックしたり、SMTP サーバー エラーが発生したりするメールの問題がまだ発生する場合は、次のトリックに進んでください。

2: Macのメールアプリで送信メールのSMTPエラーを手動で修正する

上記のトリックで問題は解決するはずですが、ログインとパスワードが正しく設定されていることを確認した上でも、メールアプリがメールを送信できず、送信トレイが未送信メールでいっぱいになるという問題が続く場合は、Apple サポートフォーラムのユーザーによって別の解決策が見つかりました。この解決策では、メールアカウントを変更して安全でない認証を許可するため、セキュリティリスクが生じる可能性があり、一部のユーザーには受け入れられない解決策となることに注意してください。OS X Yosemite のメールアプリのバグが原因である場合は、plist ファイルを自分で変更しなくても問題を解決できる修正プログラムがリリースされる可能性があります。これは少し高度な方法なので、ここで何かを変更する前に、Mac (または少なくとも Accounts.plist ファイル) をバックアップすることをお勧めします。

  1. メールアプリを終了する
  2. Mac OS X Finder で、Command + Shift + G を押して次のパスを入力します。
  3. ~/Library/Mail/V2/MailData/

  4. 「Accounts.plist」ファイルをデスクトップにコピーします。これは、何かを壊した場合のバックアップとして機能します。ファイルを元に戻すだけです。
  5. Mac OS Xでメールアカウントのplistファイルを編集する

  6. 「Accounts.plist」というファイルを任意のテキストエディタで開きます。
  7. 次の行を見つけます。
  8. <キー>UserAllowsInsecureAuthentication</
    キー> <false/>
    メール送信SMTPが停止しました

  9. 「false」のテキストを「true」に置き換えて<true/>と表示し、Accounts.plistファイルを保存します。
  10. Mac OS X メールアプリの送信メールの問題を修正

  11. TextWranglerまたはTextEditを閉じて、メールアプリを再起動します。
  12. 通常通りメールを送信してみてください。通常通り動作するはずです。

すでに述べたように、これにより、その電子メール アカウントの認証が潜在的に安全でなくなる可能性がある変更が行われ、公衆 Wi-Fi ネットワークのみを使用するユーザーやセキュリティ リスクの高い環境にいるユーザーにとっては実用的でなくなります。

メールアプリで複数のアカウントを設定していて、問題が発生している場合は、Accounts.plist ファイルで問題のあるアカウントを見つける必要があります。もちろん、すべてのアカウントで問題が発生している場合は、SMTP 応答の失敗の影響を受けるすべてのアカウントに対してこの変更を行う必要があります。

1 または 2 の方法で、MacOS または Mac OS X のメールアプリの問題が解決しましたか?また、通常通りメールの送受信ができるようになりましたか?ぜひコメント欄でお知らせください。